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【进军创新港】研究生院学籍异动业务全部实现线上办理
来源:交大新闻网 日期 2019-06-25 10:37 点击:

创新港进驻在即,为方便不同校区的研究生办理业务,提高办事效率,提升服务质量,经研究生院、网信中心充分的需求确认、业务设计和功能测试,研究生学籍异动业务于2019年6月24日正式上线师生综合服务大厅,相较旧流程,新流程的上线将带来传播媒介、审核方式和呈现方式的变更,这一系列的变更将为研究生提供更方便快捷、更及时高效、更全面优质的服务。

学籍异动业务上线师生综合服务大厅以后,异动信息在线上流转,而非依托纸质媒介,相较于纸件而言,电子媒介可随时随地传递,流转更方便快捷;上线大厅以后,审核方式也由以前的手签和盖章变成了电子签名,不用当面审核,也不会出现虽签字却未盖章的尴尬情况,避免学生重复跑路,处理更及时高效;相较于以前通用的流程图和口口相传的流程要点,师生综合服务大厅为每一位办理业务的研究生提供呈现研究生个人基于不同业务定制的流程图,不仅呈现流程全貌,也包括每一环节的负责人,为学生提供更详细的信息和针对性更强的服务,服务更全面。

系统上线第一天就已办结20余条事项,其中最快的一条仅耗时1个半小时,相较于以前动辄三、五天的平均处理时间,办事效率大幅提升。

研究生院学籍业务作为研究生培养的基础环节,与研究生日常息息相关,我们将竭诚利用各种先进的现代化手段,不断优化流程,以求为不同校区、不同诉求的研究生提供更好的服务,让师生更专注、更愉悦地开展科研。

文字:研究生院(研工部) 网信中心
图片:研究生院(研工部)
编辑:星 火

 
 
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